Arcigay Messina “Makwan” è un ente del terzo settore (APS iscritta al RUNTS) che tutela e promuove i diritti e il benessere delle persone LGBTQIA+ e delle loro famiglie, offrendo uno sportello d’ascolto e orientamento con supporto psicologico, legale e sociale. L’intervento è intersezionale (identità di genere, orientamento, contesto familiare, scuola/lavoro, migrazione, disabilità).
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Arcigay Messina “Makwan” è un ente del terzo settore (APS iscritta al RUNTS) che tutela e promuove i diritti e il benessere delle persone LGBTQIA+ e delle loro famiglie, offrendo uno sportello d’ascolto e orientamento con supporto psicologico, legale e sociale. L’intervento è intersezionale (identità di genere, orientamento, contesto familiare, scuola/lavoro, migrazione, disabilità).
A cosa serve
• Accoglienza e orientamento: primo inquadramento del bisogno e invio al professionista/servizio più adeguato (interno o in rete).
• Tutela e supporto: accompagnamento nei casi di discriminazione, disagio psicologico, conflitti familiari, percorso di affermazione di genere, difficoltà sociali/relazionali.
• Prevenzione e empowerment: attività di sensibilizzazione, informazione e formazione sul territorio e nelle scuole (area scuola dedicata).
• Orientamento su diritti e servizi: supporto pratico per capire “dove andare” (PA/terzo settore/sanità/patronati) e quali passi fare.
Cosa aspettarsi (percorso tipo)
1. Primo contatto (telefono/email/DM) → raccolta di poche informazioni essenziali e fissazione di un primo colloquio.
2. Colloquio conoscitivo → chiarimento del bisogno (es. supporto psicologico, dubbio legale, discriminazione, percorso di affermazione di genere, difficoltà a scuola/lavoro).
3. Orientamento e invio → assegnazione al/alla professionista di riferimento e/o instradamento verso servizi territoriali appropriati (sanità, servizi sociali, CAV, patronati, ecc.).
4. Follow-up → eventuale percorso (ciclo di incontri, accompagnamento, rete) in base al caso.
Servizi
• Sportello d’ascolto LGBTQIA+ (accoglienza, orientamento, presa in carico leggera)
Che cos’è: punto di accesso principale; ascolto e definizione del bisogno con invio interno o in rete.
Per chi: persone LGBTQIA+, familiari, persone che vivono discriminazioni o disagio correlato, anche minori (con le cautele del caso).
• Consulenza psicologica / supporto psicosociale
Che cos’è: colloqui di supporto e orientamento (non sostituisce psicoterapia specialistica quando necessaria; in quel caso invio ai servizi competenti).
• Orientamento e consulenza legale (diritti, discriminazioni, iter e tutele)
Che cos’è: primo orientamento legale e invio a legali/servizi competenti in base al tema (lavoro, discriminazioni, atti/registri, ecc.).
• Area Scuola (progetti educativi, prevenzione discriminazioni, supporto comunità educante)
Che cos’è: iniziative e contatti dedicati per scuole/educatori.
• Supporto su discriminazioni in ambito lavorativo / accesso al lavoro
Che cos’è: ascolto e orientamento per chi subisce discriminazioni o disagio legato a identità/orientamento nel lavoro o nella ricerca di lavoro, con eventuali invii.
Target & criteri
• Persone LGBTQIA+ residenti a Messina e provincia, famiglie, alleati, scuole/educatori, persone che vivono discriminazione o isolamento.
• Accessibilità/disabilità: il supporto è compatibile con bisogni specifici; se serve presa in carico sanitaria/riabilitativa, invio in rete. (Indicazione coerente con la mission e con la logica IncludiME).
Triage
• Discriminazione, outing forzato, conflitto familiare, bullismo omotransfobico, bisogno di supporto LGBTQIA+ → Arcigay Messina Makwan (sportello d’ascolto) come primo accesso.
• Rischio/violenza in corso o pericolo immediato → 112. Se violenza di genere: 1522 + invio a CAV territoriali (CeDAV/Evaluna) per piano di sicurezza; Arcigay può restare come supporto di contesto se la persona lo desidera.
• Discriminazione lavorativa → Arcigay (supporto/orientamento) +, se necessario, invio verso patronati/organizzazioni competenti su vertenze e tutele.
• Iter di affermazione di genere / difficoltà nel percorso → Arcigay (supporto e orientamento) + invio a servizi sanitari competenti quando richiesto.
• Bisogni sociali complessi (casa, reddito, presa in carico sociale) → indirizzare a Messina Social City/servizi sociali, mantenendo Arcigay come supporto relazionale e antidiscriminazione quando utile.
Rete & coordinamento (Messina)
• Raccordo operativo con servizi territoriali (scuole, servizi sociali, sanità, enti del terzo settore) attraverso lo sportello e l’area scuola; canali dedicati e contatti specifici per progetti educativi.
• Presenza pubblica e attività di sensibilizzazione; sportelli dedicati comunicati via social (con contatti area giovani/consulenza).
Contatti & link
• Sito: https://messina.arcigay.it/
• Pagina contatti/sportello: https://messina.arcigay.it/contatti/ (indirizzi, orari, email)
• Email: messina@arcigay.it ; arcigaymessina@virgilio.it ; PEC: arcigaymakwan@pec.it
• Telefono: +39 371 563 2554 (associazione) ; +39 376 242 0817 (presidente)
• Sede indicata online: Via Placida 101, Messina (ME)
• Orari (da sito): lun–ven, 09:30–20:00
• Facebook: Arcigay Messina Makwan
• Instagram: @arcigaymessina
