La presente Informativa Privacy trova applicazione nel momento in cui l’Interessato visita o utilizza il sito web raggiungibile all’indirizzo includime.comune.messina.it
COMUNE DI MESSINA in qualità di titolare del trattamento dei dati (in seguito “Titolare”), La informa, ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 679/2016 (in seguito “GDPR”), che i dati da Lei forniti sono trattati con le modalità e per le finalità di seguito descritte:
1. ESTREMI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE
Ai sensi del Regolamento, i Suoi dati personali saranno trattati dal Comune di Messina - Piazza Unione Europea - 98122, Messina (ME), email: protocollo@pec.comune.messina.it.
Data Protection Officer
Avv. Fabrizio Grosso,
email: f.grosso@comune.messina.it | dpo@comune.messina.it
2. DATI OGGETTO DEL TRATTAMENTO
I Dati Personali oggetto del trattamento appartengono alle seguenti categorie:
• dati di navigazione acquisiti nel momento in cui si visita o utilizza il sito web raggiungibile all’indirizzo includime.comune.messina.it ; in questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati da coloro che si connettono al sito, gli indirizzi delle risorse richieste in notazione Uri (Uniform resource identifier), l’orario della richiesta, il metodo usato nel sottoporre la richiesta al computer server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta ottenuta (errore, buon fine, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente;
• dati comuni e di contatto forniti dall’Interessato compilando ed inoltrando gli appositi Form disponibili sul sito per richiedere informazioni sui servizi offerti dal Titolare e per entrare a fare parte della rete di associazioni di INCLUDIME, individuabili a titolo esemplificativo nei seguenti dati: nome e cognome, indirizzo e-mail;
• ove vi fosse, nelle more dell'esecuzione delle attività da Lei richieste, la necessità di trattare dati ulteriori, non rientranti nella categoria sopracitata, sarà avvisato tempestivamente dal Titolare.
3. COOKIE E TRACCIAMENTO DEL SITO
Nel rispetto della Dir. UE 2009/136/CE del 25/11/2009, il Titolare la informa che questo sito utilizza i cookie o strumenti similari per permetterci di migliorare il nostro servizio e offrire all'utente alcune utili funzionalità.
I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti sul computer o sul dispositivo tramite il browser web per consentirci di riconoscere il browser dell'utente e ci aiutano a monitorare i visitatori del nostro sito, consentendoci così di comprendere meglio i prodotti e servizi che saranno più adatti agli utenti. Un cookie contiene le informazioni di contatto e le informazioni utili per consentire di identificare il computer o il dispositivo quando si visita il nostro sito con lo scopo di aiutare l'utente durante le attività di prenotazione e ricerca ed ottenere un’esperienza d’uso migliore durante la navigazione. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma, se lo si desidera, è possibile modificare queste impostazioni del browser accettando, rifiutando ed eliminando i cookie. Se si sceglie di modificare queste impostazioni, è possibile che determinate funzioni e funzionalità non operino come previsto. I cookie utilizzati non rilevano le informazioni contenute sul computer o nel dispositivo.
Per ulteriori informazioni sui cookie e su come evitare che il browser li accetti, visitare il seguente sito web: http://www.allaboutcookies.org.
4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I Suoi dati personali sono trattati, per le seguenti finalità:
• in relazione ai dati di navigazione, il Titolare effettuerà il trattamento con la finalità di migliorare l’esperienza di navigazione dell’interessato sul sito web. La base giuridica per tale tipologia di trattamento è il legittimo interesse del Titolare, ex art. 6.1 lett. f) GDPR;
• in relazione ai dati forniti dall’Interessato nel corso della compilazione dei Form disponibili sul sito per richiedere informazioni sui servizi offerti dal Titolare e per entrare a fare parte della rete di associazioni di INCLUDIME, la finalità è l’evasione delle richieste dello stesso Interessato. La base giuridica per il trattamento di tali dati è il consenso dell’Interessato, ex art. 6.1 lett. a) GDPR, fornito da quest’ultimo flaggando l’apposita check box prima di inoltrare le relative richieste;
• in relazione ai dati inseriti dall’Interessato nella chatbot di AI la finalità è evadere le richieste di informazioni inoltrate tramite la stessa chatbot. La base giuridica per il trattamento di tali dati è il consenso dell’Interessato, ex art. 6.1 lett. a) GDPR, fornito da quest’ultimo flaggando l’apposita check box prima di accedere alla chatbot.
5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE
Il trattamento sarà effettuato mediante sistemi informatici (cloud, internet, computer e dispositivi mobili) e, residualmente in modalità cartacea, con le modalità adeguate a garantirne la riservatezza e la sicurezza.
I dati saranno conservati nelle banche dati del Titolare per il solo tempo strettamente necessario ad evadere la Sua richiesta, in conformità alla legge e secondo quanto sopra precisato, e, in ogni caso, per un periodo massimo di 12 mesi dalla raccolta, ad eccezione dei casi in cui la normativa vigente non richieda la conservazione dei dati per periodi più lunghi.
6. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO
Il conferimento dei Suoi dati è facoltativo.
Tuttavia, la mancata compilazione dei campi contrassegnati, e considerati come necessari, potrà pregiudicare l’evasione totale o parziale della richiesta effettuata.
Il consenso al trattamento dei dati è meramente facoltativo, tuttavia, in caso di mancato conferimento, non sarà possibile evadere le richieste dell’Interessato.
7. ACCESSO AI DATI
I Suoi Dati saranno trattati per le finalità e con le modalità di cui sopra da personale e/o collaboratori del Titolare specificatamente autorizzati del trattamento e sulla base delle istruzioni ricevute, nonché da soggetti terzi (ad esempio, fornitori, professionisti, affiliati, partener commerciali) ove svolgano attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento o titolari.
8. COMUNICAZIONE DEI DATI
Il Titolare potrà comunicare i Suoi dati ad Enti pubblici per ottemperare agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria e nazionale, ovvero imposti dalle Autorità, che li tratteranno nella loro qualità di titolari autonomi del trattamento.
Potranno essere comunicati a Soggetti Terzi (ad esempio, fornitori, professionisti, partner) ove svolgano attività strumentali o accessorie ai servizi richiesti e alle finalità di cui sopra, per conto del Titolare nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento o titolari.
L’elenco aggiornato di tali soggetti può essere richiesto al Titolare del trattamento, agli indirizzi sopra indicati.
In genere i fornitori di servizi prescelti operano tramite data center localizzati sul territorio dell’Unione Europea.
Nel caso i Suoi dati fossero oggetto di trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), per finalità di gestione tecnica o statistica dei dati raccolti, questo avverrà esclusivamente nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679, verso Paesi terzi, per i quali la Commissione europea abbia riconosciuto specifiche garanzie di adeguatezza o siano state fornite adeguate garanzie di tutela dei dati personali, per mezzo della sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea in base alle Decision 2010/87/EU per il trasferimento di dati personali tra Paesi UE verso PAESI non UE, indicando le ulteriori misure di sicurezza adottate, per la tutela della riservatezza dell’interessato.
I dati potranno, dunque, essere comunicati a:
• tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
• ai nostri collaboratori e dipendenti;
• soggetti nominati Responsabili esterni dal Titolare per il trattamento dei dati personali;
• a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale alla costituzione e gestione del rapporto, nei modi e per le finalità sopra illustrate, in particolare a:
- commercialista,
- consulenti legali;
- consulenti del lavoro;
- partner commerciali;
- fornitori;
- istituti bancari;
- istituzioni pubbliche;
- incaricati dell’attività amministrativa.
9. DIRITTI DELL’INTERESSATO
In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'artt.15-22 del Regolamento UE 2016/679, ed in particolare i diritti di accesso, rettifica, integrazione e, nei casi consentiti la portabilità dei dati conferiti, oltre ad ottenere la cancellazione, la limitazione o l’opposizione al trattamento dei Dati per motivi legittimi e di opporsi al processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione, nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
DIRITTO DI ACCESSO
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni riguardanti il trattamento.
DIRITTO DI RETTIFICA
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità̀ del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE (DIRITTO ALL’OBLIO)
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali.
DIRITTO DI LIMITAZIONE AL TRATTAMENTO
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.
DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI
L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti.
Nell'esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo 1, l'interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile.
DIRITTO DI OPPOSIZIONE
L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.
DIRITTO DI NON ESSERE SOTTOPOSTO A PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO, COMPRESA LA PROFILAZIONE
L'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.
I suddetti diritti possono essere esercitati inviando una e-mail al Titolare all’indirizzo protocollo@pec.comune.messina.it. Al fine di garantire la protezione delle informazioni personali dell’interessato, il Titolare potrebbe aver bisogno di richiedere ulteriori informazioni specifiche, che confermino l'identità dell’interessato richiedente e garantirne così il diritto di accesso alle informazioni (o a esercitare uno qualsiasi degli altri diritti) solamente a persone aventi il diritto di ricevere tali comunicazioni. Si tratta di un'altra misura di sicurezza idonea alla protezione dei dati personali.
La richiesta di accesso alle proprie informazioni personali (o per esercitare uno dei diritti sopraindicati) è gratuita. Tuttavia, se la richiesta fosse chiaramente infondata o eccessiva il Titolare potrebbe addebitare un contributo spese ragionevole tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni.
Data ultimo aggiornamento: 2/02/2026
